spss分析满意度问卷数据

15951095925 · 发表于 2014-7-22 07:51:48

大神们，请问下，我收上来的满意度问卷作何种分析表示我的实验是使用者满意的，满意度比较高，麻烦详细阐述下，需要哪些知识，怎么做，感谢知识分享了

tjstar · 发表于 2014-7-23 18:34:04

最简单的就是描述性统计分析了。

chenyu · 发表于 2015-11-14 11:29:06

可以利用调查对象的基本信息与整体满意度做方差分析，可以判断出整体满意度在基本信息（学历、性别、职业、年龄、收入等）上是否存在显著性差异，有什么样的差异；还可以对不同的满意度指标做主成分分析，将这些比较多的满意度变量指标降维成几个主成分指标，比较不同特征（学历、性别、职业、年龄、收入等）段的满意度差异；还可以对不同的满意度指标利用回归分析找出影响整体满意度的不同层面的满意度指标，利用标准化的回归系数对影响因素进行排序；当然，还可以对问卷信息做一些简单的描叙性分析等。总之，满意度问卷数据，只要好好利用，可以得出很多有意义的分析结论

211TJ-许贺 · 发表于 2015-12-26 11:15:17

简单的话可以做描述性统计啦，对你调查的每个指标分别进行描述。也可以对几个指标进行交叉分析。。。因子分析也可以做的，计算因子得分从而反映满意度的大小。。。

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