统计211

标题: 客户态度很差，不愿意沟通。 [打印本页]

作者: 211TJ欧老师 时间: 2015-11-12 14:00
标题: 客户态度很差，不愿意沟通。
来做分析的客户大部分都是大学生，素质一般较高，我相信大部分的客户都是友好的，诚心想要与我们合作的。当然，偶尔可能会遇到一些性子比较急躁的客户也在所难免，但毕竟我们做的是数据分析服务，虚拟服务中服务的态度非常重要，而且如果前期做的好的话，可以为老师们避免很多的麻烦。所以如果说出现以上情况，也请老师们多担待一些，容忍一下，不要和客户吵起来，毕竟吵架只能图一时的痛快，不仅仅解决不了问题，反而会带来更多的麻烦，遇到这种情况您可以联系我们的售后专员，我们专员会去安抚客户的情绪。

欢迎光临统计211 (http://tj211.com/)