①从客户最后一次购买时间分析购买频率 ②从客户每次平均消费额判断潜在市场 ③从地域分布判断主要客户 ④分析客户所在行业单位及住所决定营销策略 ⑤比较客户在一定期限内购买额判断客户态度变化 ⑥根据不同的商品类别细分客户 ⑦分析客户接触点偏好 ⑧营销话术包装。
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